La tecnologia al servizio di un’esperienza unica di acquisto: POS, Kiosk e Panel PC
I POS, acronimo di Point of Sale, sono sistemi elettronici utilizzati nelle attività commerciali per elaborare le transazioni di acquisto da parte dei clienti. Il POS include generalmente un software di gestione delle vendite e un terminale di pagamento, come un lettore di carte di credito, un registratore di cassa e uno scanner di codici a barre. Il POS consente ai commercianti di registrare le vendite, gestire l’inventario, generare fatture, monitorare le transazioni e definire le tendenze delle vendite grazie all’analisi dei dati.
I chioschi o kiosk, sono dispositivi elettronici autonomi, ideali per spazi limitati e utilizzati per l’erogazione di servizi o la vendita di prodotti. I kiosk possono essere interattivi e consentire ai clienti di selezionare i prodotti o i servizi desiderati tramite un touch screen.
Negli ambienti di vendita al dettaglio, questi dispositivi sono ormai largamente utilizzati per un uso autonomo da parte del cliente, che può controllare il costo di un prodotto, ordinare un articolo terminato oppure richiedere l’assistenza di un commesso.
Questi dispositivi, inoltre, offrono la possibilità di scegliere tra differenti configurazioni, come ad esempio la stampante, il tablet e lo scanner in un unico strumento di lavoro.
I Panel PC si presentano come monitor touchscreen con un computer integrato all’interno, che permette di interagire con il software tramite il display.
I Panel PC possono essere utilizzati in molti settori, ad esempio in ambito industriale per la visualizzazione di dati di produzione e in ambito commerciale per l’utilizzo come cassa o come sistema di visualizzazione e interazione con il cliente.
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